Menu - segmenty
[Klienci indywidualni] Menu - pomoc
Otwórz konto osobiste VeloKonto oraz konto oszczędnościowe VeloSkarbonka i wyraź zgody marketingowe.
Płać kartą, telefonem lub BLIKIEM i przez 180 dni odbieraj na Twoje konto VeloSkarbonka zwrot kwoty równej 10% wartości Twoich transakcji bezgotówkowych.
Maksymalnie możesz odebrać 100 zł w ciągu każdych kolejnych 30 dni.
Zyskaj 8% w skali roku dla kwoty do 3 tys. zł na koncie oszczędnościowym VeloSkarbonka.
Płać kartą w 4 walutach (EUR, USD, GBP, CHF) bez dodatkowych kosztów dzięki usłudze wielowalutowej
![[Klienci Indywidualni] - ROR - Otwierając konto otrzymujesz](https://www.velobank.pl/storage/image/core_files/2023/3/16/4f4c12c04858b2a33d34edb81ee39523/jpg/BI-BM-1175x296_2020.jpg)
Masz stały dostęp do pieniędzy na koncie, zawsze i o każdej porze. Bez konieczności wizyty w placówce.
Sprawdź, jak bezpiecznie i wygodnie otworzysz konto w VeloBanku. Wykorzystaj do tego aplikację mObywatel.
Możesz to zrobić na naszej stronie internetowej lub w aplikacji mobilnej VeloBank, w dowolnym miejscu i czasie.
![01.png [14.89 KB]](https://www.velobank.pl/storage/image/core_files/2022/12/12/3c8bac5bcc02f3b12b23ba441783627d/png/velobank/text-editor/01.png)
![01.png [14.89 KB]](https://www.velobank.pl/storage/image/core_files/2022/12/12/1b137736115f6321b9ae7a2893f709d7/png/velobank/text-editor/02.png)
![01.png [14.89 KB]](https://www.velobank.pl/storage/image/core_files/2022/12/12/2b4a7ca29f4fc11a4f12b872f6fa37ad/png/velobank/text-editor/03.png)
![01.png [14.89 KB]](https://www.velobank.pl/storage/image/core_files/2022/12/12/e70bf2d0b0b298088a4bb1f00cd5e34d/png/velobank/text-editor/04.png)
Pamiętaj, żeby na spotkanie z kurierem przygotować polski dowód osobisty, którego dane otrzymaliśmy we wniosku.
Czym jest mObywatel?
Bezpłatna aplikacja mObywatel to Twój cyfrowy portfel na dokumenty i usługi.
Do czego mogę wykorzystać aplikację mObywatel w VeloBanku?
Możesz założyć konto w VeloBanku w umowie pakietowej bez wychodzenia z domu. Zrobisz to szybko i bezpiecznie. Swoje dane przekażesz nam za pomocą usługi mObywatel. Otworzymy dla Ciebie VeloKonto i wybrane przez Ciebie produkty. Dodatkowo Twoją tożsamość zweryfikuje kurier. Poczekaj na jego kontakt i umów się z nim jak najszybciej.
Więcej informacji o usłudze mObywatel znajdziesz na stronie: https://www.gov.pl/web/mobywatel-w-aplikacji/w-aplikacji
![mobywatel.png [807.56 KB]](https://www.velobank.pl/storage/image/core_files/2022/12/12/e337f12f9584a83efd1f9bae210a42fc/png/velobank/text-editor/mobywatel.png)
Zapoznaj się z możliwością otwierania produktów z wykorzystaniem aplikacji mObywatel i załóż konto bez wychodzenia z domu.
| Na stronie internetowej banku: | W bankowości mobilnej: |
|
1. Kliknij w „Otwórz konto” i rozpocznij wypełnianie wniosku o produkty. 2. Zaloguj się do swojej aplikacji mObywatel. 3. Wybierz „mObywatel („mTożsamość”). 4. Zeskanuj kod QR wyświetlany na wniosku o produkty banku, przy użyciu telefonu komórkowego, na którym masz zainstalowaną aplikację mObywatel. 5. Wyraź zgodę na przekazanie danych w aplikacji mObywatel. 6. Wróć do wniosku na stronie VeloBank i sprawdź, czy wszystko się zgadza. 7. Wykonaj dalsze kroki niezbędne do zawarcia umowy. |
Jeśli nie masz aplikacji VeloBank w swoim telefonie, pobierz ją ze sklepu właściwego dla Twojego telefonu (App Store, Google Play, AppGallery). Następnie wykonaj kolejne kroki. 1. Otwórz aplikację VeloBank i kliknij w „Zostań Klientem”. 2. Rozpocznij wypełnianie wniosku o produkty. 3. Uzupełnij swoje dane podstawowe na wniosku. 4. Kliknij w przycisk „Otwórz aplikację mObywatel”. 5. Wyraź zgodę na przekazanie danych w aplikacji mObywatel . 6. Wróć do wniosku na stronie VeloBank i sprawdź, czy wszystko się zgadza. 7. Wykonaj dalsze kroki niezbędne do zawarcia umowy. |
Złóż wniosek online przy użyciu selfie i weryfikacji biometrycznej.
![01-wypelnij-wniosek.png [7.12 KB]](https://polecam.velobank.pl/pliki/otworz-konto/01-wypelnij-wniosek.png)
Załóż konto bezpiecznie i bez wychodzenia z domu! Poprosimy Cię jedynie o:
![Path 3 Copy.png [680.00 B]](https://www.velobank.pl/storage/image/core_files/2020/6/1/c7eb3e35ed3805079812a8c7dcc246c6/png/velobank/text-editor/Path%203%20Copy.png){kind=small}
![02-oczekuj-na-aktywacje-konta.png [8.09 KB]](https://polecam.velobank.pl/pliki/otworz-konto/02-oczekuj-na-aktywacje-konta.png)
Umowę otrzymasz na adres e-mail. Karta zostanie wysłana na podany przez Ciebie adres.
![03-zaloguj-sie-i-korzystaj.png [10.16 KB]](https://polecam.velobank.pl/pliki/otworz-konto/03-zaloguj-sie-i-korzystaj.png)
Od tego momentu możesz w pełni korzystać ze swojego konta.
Pamiętaj! Trzymaj dowód w ręku podczas nagrywania - Zobacz krótki film z instrucją poniżej!
Zapoznaj się z dokładnym opisem procesu Selfie
Przed rozpoczęciem, zachęcamy do obejrzenia przewodnika video i zapoznania się, jak wygląda proces selfie.
Wypełnij elektroniczny wniosek online, i załóż konto bez wychodzenia z domu.
Potwierdzenie wypełnienia wniosku otrzymasz na podany adres e-mail.
W ciągu 1 dnia roboczego skontaktujemy się z Tobą w celu potwierdzenia danych uzupełnionych we wniosku.
![02-podpisz-umowe.png [7.01 KB]](https://polecam.velobank.pl/pliki/otworz-konto/02-podpisz-umowe.png)
W ustalonym terminie kurier dostarczy do podpisu umowę. W jego obecności podpisz umowę. Dostarczy Ci on także kartę do rachunku.
Jednocześnie otrzymasz także dane do logowania do bankowości internetowej, mobilnej i telefonicznej. Od tego momentu możesz w pełni korzystać ze swojego konta.
Z telefonów w Polsce i za granicą:
Infolinia czynna całą dobę,
7 dni w tygodniu.
Opłata za połączenie według taryfy operatora. Infolinia w języku polskim.
Jak skontaktujesz się z nami najszybciej:
• po zalogowaniu się do swojej bankowości mobilnej skorzystaj z funkcji VeloPhone,
• lub dzwoniąc do nas zaloguj się do swojej bankowości telefonicznej.
Napisz do nas -
skontaktujemy się z Tobą![small-kontakt.png [467.00 B]](../../../../storage/image/core_files/2021/1/15/33765e93e6f056543561861f3cebba67/small-kontakt.png){kind=small}
Napisz do nas wiadomość
![qrselfie.png [1.40 KB]](https://www.velobank.pl/storage/image/core_files/2022/11/19/36aafe2abc1f2d7439a2fb32cb4ede7a/jpg/velobank/text-editor/397d694bfef1bb55e8876799934f5bba.jpg)