Bezpieczne korzystanie z karty bankowej? To prostsze niż myślisz!

Zasady bezpiecznego korzystania z karty

• Nigdy nie podawaj nikomu kodu PIN ani trzycyfrowego kodu CVV/CVC (znajdziesz go na odwrocie karty). Pracownik banku, policjant ani kurier nigdy o to nie poproszą.
• Zawsze sprawdzaj kwotę na terminalu przed przyłożeniem karty lub wpisaniem PIN-u.
• Ustalaj dzienne limity transakcji w aplikacji mobilnej. Jeśli karta dostanie się w niepowołane ręce, limit ograniczy wysokość możliwych nieuprawnionych transakcji.
• Zastrzeż kartę natychmiast, jeśli ją zgubisz lub zauważysz na koncie podejrzane operacje. Możesz to zrobić jednym kliknięciem w aplikacji.

Nowy standard ochrony: Poznaj autoryzację 2WaySMS

Aby korzystanie z karty było jeszcze bezpieczniejsze, podejrzane lub nietypowe transakcje kartowe wymagają dodatkowego potwierdzenia. Służy do tego system 2WaySMS (dwukierunkowy SMS).

Jak to działa w praktyce?

1. Analiza systemu: Podczas płatności online nasz system bezpieczeństwa sprawdza, czy transakcja nie wygląda na próbę oszustwa.
2. Wiadomość od Banku: Jeśli operacja wzbudzi wątpliwości, transakcja i karta zostaną chwilowo zablokowane, a Ty otrzymasz od nas SMS-a z jej szczegółami (cztery ostatnie cyfry karty, kwota, nazwa sklepu).
3. Twoja decyzja (2Way): Nie musisz nigdzie się logować ani przepisywać kodów. Odpowiadasz bezpośrednio na otrzymaną wiadomość SMS, wpisując jedno słowo:

• TAK – jeśli to Ty robisz zakupy (transakcja zostanie odblokowana i będziesz mógł ją ponowić).
• NIE – jeśli nie rozpoznajesz tej płatności (karta pozostanie zablokowana, aby chronić Twoje środki).

Zwróć uwagę na numer nadawcy oraz treść wiadomości. SMS z banku może przyjść z numerów +48 732 480 012 lub +48 501 609 176.Bank nigdy nie prosi w wiadomościach SMS o klikanie w linki ani o podawanie danych do logowania.

Pamiętaj

Bank nigdy nie poprosi Cię o podanie pełnego numeru karty, kodu CVV/CVC ani PIN-u w wiadomości SMS, e-mail czy podczas rozmowy telefonicznej. Jeśli ktoś o to pyta, jest to próba oszustwa.

Jeżeli podejrzewasz, że Ty lub bliska Ci osoba może być ofiarą oszustwa, skontaktuj się z naszą infolinią 

Pozdrawiamy 

Zespół VeloBanku