Wykaz spraw
- Strona główna
- Firmy
- Kontakt
- Wykaz spraw
Sprawy, które załatwisz z VeloDoradcą, w godzinach 7 – 21, w dni robocze.
Temat |
||
|
Obsługa rachunków |
1 | Udzielanie informacji |
| 2 | Przelew zwykły | |
| 3 | Przelew US | |
| 4 | Przelew walutowy | |
| 5 | Negocjowanie kursu z DS. (przelewy walutowe) - tylko godziny 9-17 | |
| 6 | Awizacja środków | |
| 7 | Anulowanie przelewu | |
| 8 | Anulowanie awizacji | |
| 9 | Zlecenie stałe - ustanowienie (tylko dla JDG i 1-osobowej reprezentacji) | |
| 10 | Zlecenie stałe - modyfikacja (tylko dla JDG i 1-osobowej reprezentacji) | |
| 11 | Zlecenie stałe - usunięcie (tylko dla JDG i 1-osobowej reprezentacji) | |
| 12 | Zlecenie stałe - ustanowienie US (tylko dla JDG i 1-osobowej reprezentacji) | |
| 13 | Zajęcia komornicze | |
| 14 | Dyspozycja weryfikacji transakcji BI | |
| 15 | Zamówienie wyciągu (tylko dla JDG i 1-osobowej reprezentacji) | |
| 16 | Zmiana formy otrzymywania wyciągu | |
| 17 | Zmiana pakietu rachunku - konwersja | |
| 18 | Potwierdzenie wykonania transakcji | |
| 19 | Historia z rachunku (dla JDG, 1-osobowej reprezentacji i od jednego z Reprezentantów dla firm z wieloosobową reprezentacją) | |
| 20 | Dyspozycja OGNIVO (dla JDG, 1-osobowej reprezentacji i od jednego z Reprezentantów dla firm z wieloosobową reprezentacją) | |
| Obsługa lokat | 21 | Udzielanie informacji |
| Obsługa kart płatniczych | 22 | Udzielanie informacji |
| 23 | Manualna aktywacja karty | |
| 24 | Zablokowanie karty płatniczej | |
| 25 | Zastrzeżenie karty płatniczej | |
| 26 | Odblokowanie karty płatniczej | |
| 27 | Zamówienie karty debetowej (dla JDG, 1-osobowej reprezentacji i od jednego z Reprezentantów dla firm z wieloosobową reprezentacją- zamówienie karty tylko dla siebie) | |
| 28 | Włączenie/odblokowanie usługi 3DSecure | |
| Obsługa dyspozycji innych | 29 | Przyjęcie reklamacji |
| 30 | Zastrzeżenie dokumentów | |
| 31 | Akcje wychodzące- kontakty zlecone przez inne jednostki bank | |
| 32 | Aktualizacja danych FATCA | |
| 33 | Ochrona danych osobowych - nie zweryfikowany | |
| 34 | Ochrona danych osobowych - zweryfikowany | |
| 35 | Zmiany w BIK (dla JDG, 1-os. reprezentacji i od jednego z Reprezentantów dla firm z wieloosobową reprezentacją) | |
| 36 | Opinia bankowa (tylko dla JDG i 1-osobowej reprezentacji) | |
| 37 | Potwierdzenie zamknięcia umowy (tylko dla JDG i 1-osobowej reprezentacji) | |
| 38 | Zaświadczenie inne (tylko dla JDG i 1-osobowej reprezentacji) | |
| 39 | Zaświadczenie o stanie środków na dany dzień (tylko dla JDG i 1-osobowej reprezentacji) | |
| 40 | Kopia dokumentów (tylko dla JDG i 1-osobowej reprezentacji) | |
| Obsługa Bankowości Internetowej | 41 | Przypomnienie hasła do G1 |
| 42 | Przypomnienie loginu do G1 | |
| 43 | Odblokowanie bankowości G1 | |
| 44 | Zablokowanie bankowości G1 | |
| 45 | Aktywacja BI (tylko dla JDG i 1-osobowej reprezentacji) | |
| Obsługa Bankowości Telefonicznej | 46 | Przypomnienie loginu bankowości Tel |
| 47 | Reset hasła bankowości Tel | |
| 48 | Zablokowanie loginu bankowości Tel | |
| 49 | Odblokowanie BT | |
| 50 | Aktywacja BT (tylko dla JDG i 1-osobowej reprezentacji) | |
| Obsługa Kredytów Firmowych | 51 | Udzielanie informacji |
| 52 | Całkowita spłata kredytu (tylko dla JDG i 1-osobowej reprezentacji) | |
| Obsługa Bankowości VeloBiznes | 53 | Udzielanie informacji |
| 54 | Przypomnienie hasła do VeloToken | |
| 55 | Dezaktywacja urządzenia do VeloToken | |
| 56 | Zablokowanie hasła do Velotoken | |
| Obsluga korespondencji elektronicznej o tematyce firmowej | 57 | Udzielanie informacji |
| fatca |